Chính Sách Bảo Hành

1. Thời hạn bảo hành

Tất cả sản phẩm tại SnusSaigon được bảo hành 30 ngày kể từ ngày mua hàng đối với các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

2. Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành

• Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất (không bao gồm hư hỏng do người dùng)

• Có hóa đơn mua hàng hoặc mã đơn hàng

• Tem bảo hành còn nguyên vẹn

3. Trường hợp không được bảo hành

• Sản phẩm hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn

• Sản phẩm bị rơi vỡ, va đập mạnh

• Sản phẩm bị vào nước hoặc chất lỏng

• Tem bảo hành bị rách hoặc không còn nguyên vẹn

4. Quy trình bảo hành

Liên hệ hotline 0896 561 023 để được hướng dẫn quy trình bảo hành chi tiết. Thời gian xử lý bảo hành từ 3-7 ngày làm việc tùy theo tình trạng sản phẩm.